política de Privacidade
Última atualização: 24 de abril de 2024
Delone LLC (" WAV", "nós", "nosso" ou "nos") respeita sua privacidade e está comprometido em protegê-la por meio da conformidade com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais. quando você visita nosso site wavbrand.com (o "Site") ou interage conosco. Ao usar nosso Site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações pessoais:
1.1. Informações pessoais : podem incluir seu nome, endereço de e-mail, endereço postal e número de telefone, que você nos fornece ao fazer uma compra ou entrar em contato conosco.
1.2. Informações de pagamento : Quando você faz uma compra em nosso Site, podemos coletar informações de pagamento, como detalhes de cartão de crédito, para processar sua transação com segurança.
1.3. Informações do pedido : Coletamos informações sobre seus pedidos, incluindo detalhes dos produtos que você compra e o endereço de entrega.
1.4. Informações de comunicação : Se você entrar em contato conosco por e-mail ou outros canais de comunicação, poderemos reter registros dessas comunicações.
1.5. Informações de uso do site : Coletamos informações sobre suas interações com nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo e histórico de navegação.
2. Como usamos suas informações
Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:
2.1. Atendimento de pedidos : Usamos suas informações pessoais e de pedidos para processar e atender seus pedidos, incluindo o envio de suas joias personalizadas.
2.2. Suporte ao Cliente : Podemos usar suas informações para fornecer suporte ao cliente e responder às suas dúvidas e solicitações.
2.3. Comunicação : Podemos usar suas informações de contato para enviar atualizações de pedidos, ofertas promocionais, boletins informativos e outras comunicações relevantes. Você pode cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento.
2.4. Melhoria do Site : Analisamos as informações de uso do site para melhorar a funcionalidade e a experiência do usuário em nosso Site.
2.5. Conformidade Legal : Podemos usar suas informações para cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos e interesses.
3. Base Legal para Processamento
Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais, conforme exigido pelo GDPR:
3.1. Necessidade Contratual : O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual você é parte (por exemplo, atender seu pedido).
3.2. Consentimento : Solicitaremos o seu consentimento explícito antes de processar dados para determinados fins, como o envio de comunicações de marketing.
3.3. Interesses Legítimos : Poderemos processar dados com base nos nossos interesses legítimos, tais como melhorar os nossos serviços e proteger contra fraudes.
4. Compartilhamento de dados e transferências internacionais
Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar suas informações com o seguinte:
4.1. Provedores de serviços : podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos auxiliam na operação de nosso site, no processamento de pagamentos e na entrega de produtos.
4.2. Requisitos legais : Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, autoridades governamentais ou para proteger nossos direitos legais.
4.3. Transferências Internacionais : Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora da União Europeia (UE) ou do Espaço Económico Europeu (EEE). Tomaremos as medidas adequadas para garantir a proteção dos seus dados quando transferidos internacionalmente, incluindo a utilização de Cláusulas Contratuais Padrão.
5. Seus direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
5.1. Acesso e Retificação : Tem o direito de aceder e corrigir imprecisões nos seus dados pessoais.
5.2. Portabilidade de dados : você pode solicitar uma cópia de seus dados em um formato comumente usado.
5.3. Apagamento : Poderá solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, sujeito às obrigações legais.
5.4. Restrição : Você pode solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
5.5. Objeção : Você pode se opor ao processamento dos seus dados para fins de marketing.
5.6. Retirar o consentimento : Se o processamento for baseado no seu consentimento, você poderá retirar esse consentimento a qualquer momento.
5.7. Reclamações : Você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade supervisora se acreditar que seus direitos de proteção de dados foram violados.
6. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizada. No entanto, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro.
7. Contate-nos
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação em relação a esta Política de Privacidade ou às suas informações pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: contact@wavbrand.com.
Ao utilizar nosso Site, você reconhece que leu, compreendeu e concordou com esta Política de Privacidade. Esta Política de Privacidade destina-se a cumprir o GDPR e outros regulamentos europeus de proteção de dados.
